Часы работы:

пн-пт: с 10:00 до 18:00
сб-вс: выходные дни

Корзина
КОРЗИНА ПУСТА

Обмен и возврат

УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ,

БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА ПОСЕЩЕНИЕ САЙТА HITPOSUDA.RU!

Просим вас ознакомиться с правилами обмена и возврата товар:

Обратите внимание, что наш интернет-магазин не привозит товар для ознакомления с ним. Если по какой-то причине вы решите отказаться от товара после его доставки, вам придется оплатить услуги курьера.

Вы имеете право возвратить или обменять товар ненадлежащего качества без объяснения причин в течение двух недель после его покупки. Возврат товара возможен, если вы не использовали его и у вас сохранились упаковка и товарная накладная. Для вашего удобства наш курьер приедет и заберет товар, при этом вам нужно будет оплатить выезд курьера по ставкам нашего интернет-магазина. Возврат товара осуществляется в течение 2 недель с момента покупки. Все вопросы вы можете задать операторам интернет-магазина по телефону: 8-800-550-10-08.

Просим вас, прежде чем подписать товарную накладную при получении товара убедиться в качестве предоставленного товара. Ваша подпись будет означать, что вы согласны с комплектацией товара и не имеете претензий к его внешнему виду.

Правила возврата товара, если товар доставлен курьером по Москве и Московской области:

1. Позвоните оператору по телефону 8 800 550 10 08 или напишите на электронную почту Info@hitposuda.ru и попросите оператора прислать к Вам курьера для замены или возврата товара.

2. В случае, если вы хотите вернуть товар после того как вам его доставили и вы его выкупили,  вам нужно будет оплатить услуги курьера, т.к. в соответствии с правилами нашего магазина вы должны проверять товар при  его первичной доставке к вам.

3. В случае, если при первичной доставке товара,  вы обнаружили брак или вам доставили товар не соответствующий вашему заказу,  вы можете вернуть не удовлетворительный товар курьеру незамедлительно,  при этом  повторная курьерская доставка для вас будет бесплатной.  В этом случае вам  необходимо позвонить операторам магазина по номеру телефона 8 800 550 10 08 или написать  на электронную почту Info@hitposuda.ru и сообщить о своем желании заменить товар, операторы согласуют с вами удобное время доставки.

Правила возврата товара, если товар доставлен курьером по городам России:

1. Позвоните оператору по телефону 8 800 550 10 08 или напишите на электронную почту Info@hitposuda.ru и сообщите о своем желании вернуть товар.

2. Товар вам необходимо будет вернуть через отделение Почты России в вашем городе.  Для возврата товара вам необходимо вместе с товаром положить в коробку чек и товарную накладную, которые вам передал курьер.  Адрес,  на который товар нужно будет возвращать нам в Москве,   вам сообщит оператор магазина.  

3. После получения возвращенного товара мы перечислим вам деньги через отделение Почты России.

4. В случае если вы оплатили товар через электронную  систему приема платежей pay online,  деньги будут возвращены вам на кредитную карту.

Правила возврата товара, если товар доставлен до пунктов выдачи товара. Правило действует для всех городов России:

1. Если вы оплатили заказ при получении, то вам необходимо прийти в пункт выдачи товара где вы забирали заказ и оформить акт возврата товара. При себе вам необходимо иметь чек, товарную накладную и исходную упаковку. Деньги вам будут возвращены только после того как на расчетный счет нашего магазина поступить перевод вашего платежа (сумму, которую вы заплатили в ПВЗ), а так же после того как возвращенный товар поступит на наш склад. Обычно данная процедура занимает 1-1,5 недели. Деньги вам будут переведены на кредитную карту. 

 

Более подробно узнать о правилах работы нашего интернет-магазина вы можете ознакомившись с договором публичной оферты.

 

БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА ПОСЕЩЕНИЕ НАШЕГО САЙТА!

 

Производители

Все производители